Ce paysagiste est en cours de certification par le réseau Alliance Paysage
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La démarche qualité du réseau Alliance Paysage
Vous cherchez un paysagiste de qualité pour l’aménagement ou l’entretien de votre jardin: le réseau Alliance Paysage réunit les meilleurs paysagistes sur leurs territoires.
Pour cela, nous imposons à nos paysagistes d’excellents résultats en matière de satisfaction client.
Nos 3 points d'exigence qualité
- Un taux minimum de satisfaction client de 4/5 tout au long du projet
- Une assurance décennale pour les travaux d’aménagements paysagers
- Un process de conseil qualité en fin de chantier.
Comment ça marche ?
- une organisation interne bien pensée pour vous proposer une expérience client irréprochable tout au long de votre projet,
- de la formation des collaborateurs pour des conceptions et des chantiers impeccables,
- des polices d’assurance adaptées à vos travaux pour une sérénité de long terme,
- enfin, une vraie disponibilité pour répondre à vos questions et vous conseiller dès que vous en avez besoin.
Comment ça marche ?
Pour être membre du réseau Alliance Paysage, chaque paysagiste doit répondre à une démarque qualité :
- une organisation interne bien pensée pour vous proposer une expérience client irréprochable tout au long de votre projet,
- de la formation des collaborateurs pour des conceptions et des chantiers impeccables,
- des polices d’assurance adaptées à vos travaux pour une sérénité de long terme,
- enfin, une vraie disponibilité pour répondre à vos questions et vous conseiller dès que vous en avez besoin.
Durant un premier temps d’accompagnement, nos adhérents peaufinent leur organisation pour répondre aux critères de qualités, qui sont la base pour une expérience client d’excellence.
Nos 3 points d'exigence qualité
- Un taux minimum de satisfaction client de 4/5 tout au long du projet
- Une assurance décennale pour les travaux d’aménagements paysagers
- Un process de conseil qualité en fin de chantier.
Cette démarche est le reflet d’une démarche d’amélioration continue du paysagiste afin de garantir une relation d’excellence avec ses clients.
Démarche d'amélioration continue
Le réseau Alliance Paysage accompagne ses membres au démarrage pour atteindre ce haut niveau d’exigence. Ce qui est le cas de cette entreprise.
Dans quelques temps, cette entreprise sera pleinement certifiée et nous continuerons de l’accompagner dans sa démarche d’excellence, pour des clients toujours plus satisfaits.